Perguntas Frequentes (FAQ)
Perguntas Frequentes (FAQ) - Gringa Streetwear
**1. Como posso realizar uma compra na Gringa Streetwear?
- Para fazer uma compra, basta navegar pelo nosso site, escolher os produtos desejados, adicioná-los ao carrinho e seguir o processo de checkout, caso tenha alguma duvida entre em contato pelo email: suporte@gringastreetwear.com ou pelo WhatsApp: (11) 99728-0184.
**2. Quais métodos de pagamento são aceitos?
- Aceitamos pagamentos por cartão de crédito, débito e pix para facilitar a sua experiência de compra.
**3. Como posso rastrear o meu pedido?
- Após a confirmação do pagamento, enviaremos um e-mail de confirmação com informações de rastreamento. Você também pode verificar o status do seu pedido em "Minha Conta" no nosso site, o pedido pode demorar até 7 dias para ser atualizado, isso porque o pedido fica um tempo na area de expedição.
**4. Qual é a política de devolução da Gringa Streetwear?
- Aceitamos devoluções dentro de 7 dias a partir da data de entrega. Consulte nossa página de Política de Devolução para obter mais detalhes e instruções.
**5. Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente?
- Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato em nossa página "Fale Conosco" ou enviar um e-mail para contato@gringastreetwear.com.
**6. Vocês fazem trocas de produtos?
- Sim, oferecemos a opção de troca de produtos. Consulte nossa Política de Trocas para obter mais detalhes e instruções.
**7. Como posso me manter atualizado sobre novos lançamentos e promoções?
- Inscreva-se em nossa newsletter para receber atualizações regulares sobre novos produtos, promoções e eventos exclusivos..